De nombreuses raisons expliquent l’utilisation des bureaux distants, qui jouent un rôle crucial dans l’écosystème logiciel informatique actuel. Si vous fournissez des services d’assistance pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs portables, travaillez avec des serveurs ou des applications virtuels, ou travaillez dans une entreprise dans laquelle les bureaux sont distribués à l’échelle nationale ou internationale, vous utiliserez un logiciel de bureau à distance.

Les systèmes Windows sont livrés avec un protocole intégré pour les connexions à distance. Le protocole RDP (Microsoft Remote Desktop Protocol) fournit une interface graphique à travers laquelle les utilisateurs peuvent se connecter à un ordinateur distant via une connexion réseau. Cependant, il existe maintenant plusieurs alternatives RDP sur le marché, conçues pour combler les lacunes potentielles en matière de fonctionnalités. Ma meilleure recommandation pour une alternative de bureau à distance est SolarWinds® Dameware®, offrant une version sur site et une version cloud, toutes deux conçues pour faciliter la gestion facile des problèmes de bureau à distance.

Qu’Est-Ce Que Le RDP ?

RDP, abréviation de Remote Desktop Protocol, est un protocole développé par Microsoft. Il vous permet de vous connecter à un autre ordinateur à l’aide d’une interface utilisateur graphique, de sorte que vous pouvez interagir avec la machine distante. Vous pouvez contrôler une session de bureau à distance et supprimer ou copier du texte entre les applications exécutées sur la machine hôte et la machine invitée. Cela aide au dépannage à distance et à la résolution des problèmes, de sorte que le personnel informatique n’aura pas besoin de se rendre directement sur l’ordinateur qui rencontre le problème.

Cependant, avec la montée de la cybercriminalité sont venus des avertissements sur la sécurité de RDP. De plus, plusieurs alternatives RDP sont apparues sur le marché, dont beaucoup offrent beaucoup plus de capacités en fonction de vos besoins spécifiques. Si vous cherchez une alternative au protocole de bureau à distance, considérez les options ci-dessous.

  1. Support à Distance SolarWinds Dameware
  2. SolarWinds Dameware Remote Everywhere
  3. Royal TS
  4. Écrans
  5. Terminaux

Meilleures alternatives de Bureau à distance

  1. Support à Distance SolarWinds Dameware (DRS)

Dameware Remote Support est une mise à niveau importante de RDP, conçue pour fournir toutes les mêmes fonctionnalités que le protocole Microsoft ainsi que des fonctionnalités supplémentaires qui aident à améliorer la résolution des problèmes et la cybersécurité sur les appareils distants. Comme le RDP, le DRS facilite la connexion à distance à d’autres ordinateurs. Avec des fonctionnalités supplémentaires conçues pour aller au-delà de celles de RDP, DRS constitue une alternative complète et facile à utiliser au gestionnaire de connexions de bureau à distance.

Comme RDP, DRS offre un accès à distance multiplateforme, avec prise en charge des ordinateurs Mac, Windows et Linux. Dans un paramètre d’entreprise, par exemple, il peut fonctionner sur vos postes de travail Windows, serveurs Linux et appareils Mac avec lesquels le personnel peut se connecter à domicile. Cela inclut l’accès aux ordinateurs à partir d’appareils Android et Apple, y compris les tablettes, qui ne sont pas pris en charge dans RDP.

Le RDP et le DRS offrent la possibilité de se connecter à la fois sur Internet et sur le réseau local. Ceci est particulièrement important dans DRS car cela, avec les autres fonctionnalités de l’outil, peut aider à faciliter le dépannage simple. Avec DRS et RDP, vous pouvez redémarrer à distance des systèmes entiers ou arrêter des services et des processus en cas de défaillance du système. DRS est conçu pour aller au—delà de cela, cependant – il inclut des outils système qui vous permettent de résoudre les problèmes sur un ordinateur auquel vous êtes connecté à distance sans avoir à interrompre la session de l’utilisateur. DRS, comme RDP, vous permet également de copier et coller directement — ou de supprimer — du texte dans les applications entre la machine hôte et la machine invitée.

Dameware Remote Support offre un essai gratuit jusqu’à 14 jours.

  1. SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE)

Une autre bonne option à considérer, en particulier si vous travaillez dans un environnement informatique basé sur le cloud, est Dameware Remote Everywhere. DRE est à certains égards le même outil que DRS, mais il offre des fonctionnalités légèrement différentes.

Tout d’abord, DRE est conçu pour être utilisé dans le cloud, ce qui signifie qu’il est accessible depuis n’importe quel appareil compatible avec une connexion Internet. RDP se connecte également à des appareils distants sur Internet; cependant, une distinction entre les deux outils peut survenir en matière de vitesse. Alors que DRE met particulièrement l’accent sur la vitesse, avec des connexions distantes généralement établies en huit secondes, RDP a généralement des temps de connexion plus lents.

DRE inclut également des fonctionnalités supplémentaires pour prendre des captures d’écran et enregistrer pendant les sessions à distance et se connecter avec l’utilisateur via VoIP ou un appel vidéo. RDP n’inclut pas nativement ces fonctionnalités, la seule façon d’enregistrer ou de prendre des captures d’écran pendant les sessions à distance est d’implémenter des outils et des procédures externes.

Dameware Remote Everywhere offre un essai gratuit de 14 jours.

  1. TS royal
ts royal
© Équipe des applications royales 2020. Tous droits réservés.

Royal TS prend en charge RDP et d’autres protocoles de connexion, y compris VNC, SSH, FTP et SFTP, ainsi que la connexion via des interfaces Web. Comme d’autres outils professionnels, il inclut des fonctionnalités de gestion des informations d’identification et de partage, vous n’avez donc pas besoin de vous connecter à plusieurs reprises. Il fournit également des fonctionnalités de dépannage à distance.

L’une des caractéristiques uniques de Royal TS est qu’il peut créer des tâches de commande et des tâches de séquence clé, ce qui vous permet de créer vos propres tâches et d’automatiser certaines parties de vos processus de dépannage. Par exemple, ping et traceroute sont intégrés et vous pouvez automatiser les tâches répétitives, afin de pouvoir les exécuter dès qu’une connexion est établie.

Royal TS se distingue de RDP en ce qui concerne l’attribution des titres de compétences. Alors que RDP vous permet d’enregistrer et de partager des informations d’identification entre collègues, il ne vous permet pas d’enregistrer des informations d’identification liées à une passerelle de bureau à distance. Non seulement Royal TS vous permet de créer des objets et des dossiers et d’allouer dynamiquement des informations d’identification, mais il vous permet également de lier des dossiers et des connexions pour hériter des informations d’identification. Ces fonctionnalités sont conçues pour faciliter l’accès et les mesures de sécurité.

Royal TS propose un téléchargement gratuit de sa version « Lite”, qui permet jusqu’à 10 connexions et 10 informations d’identification. La version payante est également disponible sur le site Web du développeur.

  1. Écrans
écrans
©2008-2020 Edovia Inc. Tous droits réservés.

Si vous recherchez une alternative RDP spécifiquement pour une utilisation avec des ordinateurs Mac ou des appareils mobiles, Edovia produit de nombreux produits, y compris plusieurs versions d’écrans.

Écrans iOS vous permet de contrôler d’autres ordinateurs à partir de votre iPhone ou iPad, en utilisant une connexion SSH. Il peut se connecter à des PC Mac, Linux, Raspberry Pi et Windows, à l’aide de l’application Screens Connect. Vous pouvez afficher la session en cours (par exemple, pour le dépannage) ou démarrer une nouvelle session.

Écrans Mac offre les mêmes fonctionnalités que les écrans iOS, mais à partir de systèmes Mac OS.

Il existe un essai gratuit de Screens Mac, et une version gratuite, appelée Screens Express, avec une utilisation limitée pour des circonstances spécifiques. Screens Mac est téléchargeable sur le site web d’Edovia. Vous pouvez acheter des écrans iOS sur l’App Store.

  1. Terminaux
terminaux
© 2020 Microsoft. Tous droits réservés.

Terminals est un gestionnaire de bureau à distance open source destiné à gérer le problème du contrôle simultané de plusieurs connexions. Il intègre RDP comme l’un des protocoles qu’il prend en charge, mais fonctionne également avec VNC, VMRC, SSH, Telnet, RAS, Citrix ICA et HTTP et HTTPs.

Il comprend plusieurs fonctionnalités de base pour rendre l’expérience de connexion à distance plus fluide, y compris une interface à onglets multiples, des fenêtres redimensionnables, des barres d’outils personnalisables et un historique des connexions, afin que vous puissiez voir à quelles machines vous vous êtes récemment connecté. Vous pouvez également effectuer une recherche par nom de serveur et consulter les notes de protocole. Cet outil est de haute qualité, mais basique, et il peut ne pas convenir à une grande entreprise ayant besoin d’un plus grand ensemble de fonctionnalités pour le support informatique et la gestion du dépannage.

Vous pouvez télécharger des terminaux gratuitement sur Github.

En tant qu’outil gratuit, Terminals est une alternative mRemoteNG. Pour une comparaison de mRemoteNG par rapport aux terminaux, regardez les deux référentiels dans Github pour voir la documentation, car cela devient un peu technique.

Comment choisir une alternative RDP

Il y a plusieurs facteurs derrière le choix d’une bonne alternative RDP, mais votre décision dépendra en grande partie du nombre de connexions auxquelles vous avez affaire, du type d’informations dans votre environnement (par exemple, si elles sont sensibles et nécessitent une sécurité supplémentaire) et de la taille de votre entreprise.

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