Existen numerosas razones detrás del uso de escritorios remotos, que desempeñan un papel crucial en el ecosistema de software de TI de hoy en día. Si proporciona servicios de soporte para computadoras de escritorio y portátiles, trabaja con servidores virtuales o aplicaciones, o trabaja en una empresa en la que las oficinas se distribuyen a nivel nacional o internacional, utilizará software de escritorio remoto.

Los sistemas Windows vienen con un protocolo incorporado para conexiones remotas. El Protocolo de escritorio remoto de Microsoft (RDP) proporciona una interfaz gráfica a través de la cual los usuarios pueden conectarse a un equipo remoto a través de una conexión de red. Sin embargo, ahora hay varias alternativas de RDP en el mercado, diseñadas para abordar posibles brechas de funcionalidad. Mi recomendación principal para una alternativa de escritorio remoto es SolarWinds ® Dameware®, que ofrece una versión local y una versión en la nube, ambas diseñadas para facilitar el manejo de problemas de escritorio remoto.

¿Qué es RDP?

RDP, abreviatura de Remote Desktop Protocol, es un protocolo desarrollado por Microsoft. Le permite conectarse a otra computadora mediante una interfaz gráfica de usuario, para que pueda interactuar con la máquina remota. Puede controlar una sesión de escritorio remoto y eliminar o copiar texto entre aplicaciones que se ejecutan en el equipo host y el equipo invitado. Esto ayuda con la resolución remota de problemas y problemas, por lo que el personal de TI no tendrá que ir directamente al equipo que experimenta el problema.

Sin embargo, con el aumento de la ciberdelincuencia han llegado advertencias sobre la seguridad de RDP. Además, han aparecido en el mercado varias alternativas de RDP, muchas de las cuales ofrecen mucho más en cuanto a capacidades en función de sus necesidades específicas. Si está buscando una alternativa al Protocolo de Escritorio remoto, considere las siguientes opciones.

  1. Soporte remoto SolarWinds Dameware
  2. Control remoto SolarWinds Dameware En todas partes
  3. Royal TS
  4. Pantallas
  5. Terminales

Las mejores alternativas de Escritorio Remoto

  1. Soporte remoto SolarWinds Dameware (DRS)

Dameware Remote Support es una actualización significativa de RDP, diseñada para proporcionar las mismas características que el protocolo de Microsoft, junto con características adicionales que ayudan a mejorar la resolución de problemas y la ciberseguridad en dispositivos remotos. Al igual que RDP, DRS facilita la conexión remota a otros equipos. Con características adicionales diseñadas para ir más allá de las de RDP, DRS es una alternativa integral y fácil de usar de administrador de conexiones de escritorio remoto.

Al igual que RDP, DRS ofrece acceso remoto multiplataforma, compatible con ordenadores Mac, Windows y Linux. En un entorno empresarial, por ejemplo, puede funcionar en sus escritorios Windows, servidores Linux y dispositivos Mac con los que el personal puede conectarse desde casa. Esto incluye proporcionar acceso a computadoras desde dispositivos Android y Apple, incluidas tabletas, que no son compatibles con RDP.

Tanto RDP como DRS ofrecen la posibilidad de conectarse a través de Internet y LAN. Esto es particularmente importante en DRS, ya que, junto con otras características de la herramienta, puede ayudar a facilitar la solución de problemas sencilla. Con DRS y RDP, puede reiniciar sistemas completos de forma remota o detener servicios y procesos si algo está causando que el sistema falle. Sin embargo, DRS está diseñado para ir más allá de eso: incluye herramientas del sistema que le permiten solucionar problemas en un equipo al que está conectado de forma remota sin tener que interrumpir la sesión del usuario. DRS, como RDP, también le permite copiar y pegar, o eliminar, texto directamente en aplicaciones entre el host y el equipo invitado.

El soporte remoto de Dameware ofrece una prueba gratuita de hasta 14 días.

  1. SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE)

Otra buena opción a considerar, especialmente si trabaja en un entorno de TI basado en la nube, es Dameware Remote Everywhere. DRE es en cierto modo la misma herramienta que DRS, pero ofrece características ligeramente diferentes.

En primer lugar, DRE está diseñado para su uso en la nube, lo que significa que es accesible desde cualquier dispositivo compatible con conexión a Internet. RDP también se conecta a dispositivos remotos a través de Internet; sin embargo, puede surgir una distinción entre las dos herramientas cuando se trata de velocidad. Mientras que DRE tiene un enfoque particular en la velocidad, con conexiones remotas que normalmente se establecen en ocho segundos, RDP normalmente tiene tiempos de conexión más lentos.

DRE también incluye funciones adicionales para tomar capturas de pantalla y grabar durante sesiones remotas y conectarse con el usuario a través de VoIP o videollamada. RDP no incluye estas funciones de forma nativa, y la única forma de grabar o tomar capturas de pantalla durante las sesiones remotas es implementando herramientas y procedimientos externos.

Dameware Remote Everywhere ofrece una prueba gratuita de 14 días.

  1. Royal TS
royal ts
© 2020 Royal Equipo de Aplicaciones. Todos los derechos reservados.

Royal TS proporciona soporte para RDP y otros protocolos de conexión, incluidos VNC, SSH, FTP y SFTP, y conexión a través de interfaces basadas en web. Al igual que otras herramientas profesionales, incluye funciones de administración y uso compartido de credenciales, por lo que no es necesario iniciar sesión repetidamente. También proporciona capacidades de solución de problemas remota.

Una de las características únicas de Royal TS es que puede crear tareas de comando y tareas de secuencia de claves, que le permiten crear sus propias tareas y automatizar partes de sus procesos de solución de problemas. Por ejemplo, ping y traceroute están integrados, y puede automatizar tareas repetitivas, para que pueda ejecutarlas tan pronto como se establezca una conexión.

Royal TS se distingue de RDP cuando se trata de asignación de credenciales. Mientras RDP permite guardar y compartir credenciales entre compañeros de equipo, no te deja guardar las credenciales atado a una puerta de enlace de escritorio remoto. Royal TS no solo le permite crear objetos y carpetas y asignar credenciales de forma dinámica, sino que también le permite vincular carpetas y conexiones para heredar credenciales. Estas características están diseñadas para facilitar un acceso sólido y medidas de seguridad.

Royal TS ofrece una descarga gratuita de su versión «Lite», que permite hasta 10 conexiones y 10 credenciales. La versión de pago también está disponible a través del sitio web del desarrollador.

  1. Pantallas
pantallas
©2008-2020 Edovia Inc. Todos los derechos reservados.

Si está buscando una alternativa RDP específicamente para usar con computadoras Mac o dispositivos móviles, Edovia produce muchos productos, incluidas varias versiones de pantallas.

Pantallas iOS le permite controlar otros equipos desde su iPhone o iPad, utilizando una conexión SSH. Se puede conectar a Mac, Linux, Raspberry Pi y PC con Windows, utilizando la aplicación Screens Connect. Puede ver la sesión actual (por ejemplo, para solucionar problemas) o iniciar una nueva sesión.

Pantallas Mac proporciona las mismas capacidades que las pantallas iOS, pero desde sistemas Mac OS.

Hay una prueba gratuita de Screens Mac y una versión gratuita, llamada Screens Express, con uso limitado para circunstancias específicas. Pantallas Mac se puede descargar a través del sitio web de Edovia. Puedes comprar Pantallas iOS en la App Store.

  1. Terminales
terminales
© 2020 de Microsoft. Todos los derechos reservados.

Terminales es un gestor de escritorio remoto de código abierto destinado a gestionar el problema de controlar múltiples conexiones simultáneamente. Integra RDP como uno de los protocolos que admite, pero también funciona con VNC, VMRC, SSH, Telnet, RAS, Citrix Citrix y HTTP y HTTPs.

Incluye varias funciones básicas para que la experiencia de conexión remota sea más fluida, incluida una interfaz de varias pestañas, ventanas de tamaño variable, barras de herramientas personalizables y un historial de conexiones, para que pueda ver a qué máquinas se ha conectado recientemente. También puede buscar por nombre de servidor y consultar las notas de protocolo. Esta herramienta es de alta calidad, pero básica, y puede no ser adecuada para una gran empresa que necesita un mayor conjunto de características para soporte de TI y gestión de solución de problemas.

Puedes descargar Terminales de forma gratuita en Github.

Como herramienta gratuita, Terminals es una alternativa a mRemoteNG. Para una comparación de mRemoteNG vs. Terminales, mira ambos repositorios en Github para ver la documentación, ya que se vuelve un poco técnica.

Cómo elegir una alternativa RDP

Hay varios factores detrás de elegir una buena alternativa RDP, pero su decisión dependerá en gran parte del número de conexiones con las que está tratando, el tipo de información en su entorno (por ejemplo, si es sensible y necesita seguridad adicional) y el tamaño de su empresa.

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