potilaan ja terveydenhuollon tiimin yhteistyö, potilaskeskeinen hoito sisältää potilaan arvot, uskomukset ja mieltymykset koskien yleistä terveyttä ja hyvinvointia hoitosuunnitelmaan ja kaiken hoitotyön toteuttamiseen. Suurin osa hoitajista tuntee potilaskeskeisen hoidon, mutta ei välttämättä osaa integroida sitä tehokkaasti käytäntöön. Tässä artikkelissa esitellään viisi täytäntöönpanon avainkäsitettä.

kunnioita

alkukartoituksen aikana kannustetaan potilaita jakamaan terveydenhuoltoon liittyvät arvonsa, mieltymyksensä ja tarpeensa, koska ne muodostavat hoitosuunnitelman perustan. Räätälöi hoito kullekin potilaalle, varmistaa, että se on kulttuurisesti sopiva. Ole tietoinen siitä, että potilaan mieltymykset eivät välttämättä ole staattisia, joten hoidon täytyy ehkä muuttua olosuhteiden mukaan. Potilaan arvojen, mieltymysten ja tarpeiden määrittämiseen tarvitaan hyvät ihmissuhde-ja viestintätaidot. (Katso potilaiden haastatteleminen klikkaamalla yllä olevaa PDF-kuvaketta.)

hoidon koordinointi ja integrointi

kaikkien potilaan hoitoon osallistuvien tieteenalojen hoitotoimet tulisi koordinoida, jotta keskittyminen potilaaseen lisääntyisi. Kuten useimmat hoitajat kuitenkin tietävät, tämä ei ole aina mahdollista. Koordinaatioprosessin sujuvoittamiseksi työskentele yhden monialaisen hoitotiimin jäsenen kanssa potilaskeskeisen hoidon sisällyttämiseksi hoitosuunnitelmaan. Muista, että jotkut tiimin jäsenet eivät ehkä tunne potilaskeskeistä hoitoa; saatat joutua opettamaan heitä etukäteen tai mentoroimaan heitä prosessin aikana. Kun teet yhteistyötä muiden tiimiläisten kanssa, monialainen hoitosuunnitelma tulee sujuvammin yhteen.

informaatio, viestintä ja koulutus

auttaa potilaita ymmärtämään potilaskeskeistä hoitoa, antaa heille avaintietoa, viestintää ja koulutusta. Upota potilaskeskeisen hoidon elementtejä keskusteluihisi heidän kanssaan opettaaksesi heille olennaisesta roolista heidän yleisessä terveydessään ja hyvinvoinnissaan. Selitä, että hoito, johon he osallistuvat, heijastaa heidän mieltymyksiään. Pyydä heiltä apua hoidon kokonaissuunnitelman suunnittelussa. Vastaa heidän kysymyksiinsä helposti ymmärrettävillä termeillä, älä ammattikielellä.

potilaiden sitoutumisen lisäämiseksi potilaskeskeiseen hoitoprosessiin räätälöi kommunikaatiosi vastaamaan potilaiden tarpeita. Voit tehdä tämän kysymällä avoimia kysymyksiä saadaksesi tietoa heidän huolistaan, kuten:

  • voi kertoa, miltä sinusta tuntuu juuri nyt?
  • mitä haluaisit minun tekevän sinulle tällä hetkellä?
  • tässä on lista omahoitotoimista, jotka pitää saada valmiiksi ennen päivän päättymistä. Onko sinulla mieltymys siihen, mitkä toimet pitäisi tehdä ensin? Puuttuuko listalta mitään, mitä haluat minun lisäävän?

varmista, että sinulla on riittävästi aikaa tähän yhteisvaikutukseen, jotta potilaat voivat ilmaista huolensa ja tarpeensa vapaasti. Tarjoa heille mahdollisuuksia osallistua hoito-ohjelman valintaan. Yhteinen päätöksenteko on ratkaisevan tärkeää, koska se asettaa potilaan arvot ja mieltymykset keskeiseen asemaan. Ihannetapauksessa sinun, potilaan ja muiden terveydenhuollon tiimin jäsenten tulisi keskustella eri hoitovaihtoehtojen eduista ja haitoista. Auta potilaita ymmärtämään esittämäsi tiedot käyttämällä visuaalisia kuvia, analogioita tai muita keinoja. Tarjoa tulosta, ääntä, videota, Internet, ja sähköisiä resursseja kouluttaa heitä heidän terveydentilansa ja auttaa heitä valitsemaan sopivia hoitoja. Voit esimerkiksi tarjota vihkoja, äänitallenteita ja videoita, jotka kuvaavat tietyn hoidon hyviä ja huonoja puolia. Nämä päätöksenteon apuvälineet auttavat potilaita tekemään tietoon perustuvia valintoja, jotka heijastavat heidän mieltymyksiään, arvojaan ja uskomuksiaan.

mukavuus

varmista, että potilas on fyysisesti ja henkisesti mukava, jotta hän voi osallistua aktiivisesti potilaskeskeiseen hoitoon.

perheen panos

Jos potilas antaa suostumuksensa, ota perheenjäsenten ja ystävien panos mukaan kokonaishoitosuunnitelman suunnitteluun.

vaikka potilaskeskeinen hoito on ollut hyvin määriteltyä, ei sen integraatio hoitotyön oppiaineeseen ole täysin toteutunut. Käyttämällä strategioita tässä artikkelissa voi auttaa integroimaan potilaskeskeisen hoidon periaatteet päivittäiseen käytäntöön.

Selected references

Abraham M, Moretz JG. Potilas – ja perhekeskeisen hoidon toteuttaminen: osa I-haasteiden ymmärtäminen. Pediatr Nurs. 2012;38(1):44-7.

Barry MJ, Edgman-Levitan S. jaettu päätöksenteko—potilaskeskeisen hoidon huippu. N Engl J Med. 2012;366(9):780-1.

Berwick DM. Mitä ”potilaskeskeisen” pitäisi tarkoittaa: ääriajattelijan tunnustuksia. Terveys Aff (Myllypuu). 2009; 28(4):w555-65.

Ford PE, Rolfe s, Kirkpatrick H. a journey to patient-centered care in Ontario, Canada: implementation of a best-practice guideline. Clin Nur Spec. 2011;25(4):198-206.

Hobbs JL. Ulottuvuusanalyysi potilaskeskeisestä hoidosta. 2009; 58(1): 52-62.

Aaron Bechtold on kirjoilla hoitotyön kandidaattiohjelmassa ja tutkimusassistenttina Ryersonin yliopiston Daphne Cockwell School of Nursingissa Torontossa, Ontariossa, Kanadassa. Suzanne Fredericks on apulaisprofessori Ryersonin yliopistossa.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.