a beteg és az egészségügyi csapat közötti együttműködés során a betegközpontú ellátás beépíti a beteg általános egészségi és jóléti értékeit, meggyőződéseit és preferenciáit az ellátás tervébe és az összes gondozási tevékenység megvalósításába. A legtöbb ápoló ismeri a betegközpontú ellátást, de nem tudja, hogyan lehet hatékonyan integrálni a gyakorlatba. Ez a cikk öt kulcsfontosságú koncepciót mutat be a megvalósításhoz.

tisztelet

a kezdeti értékelés során ösztönözze a betegeket, hogy osszák meg értékeiket, preferenciáikat és szükségleteiket az egészségügyi ellátással kapcsolatban, mivel ezek képezik az ellátási terv alapját. Testreszabhatja az ellátást minden beteg számára, biztosítva, hogy kulturálisan megfelelő legyen. Ne feledje, hogy a beteg preferenciái nem feltétlenül statikusak, ezért az ellátásnak a körülményekhez hasonlóan meg kell változnia. A beteg értékeinek, preferenciáinak és igényeinek meghatározásához jó interperszonális és kommunikációs készségekre van szükség. (Lásd a betegek interjúját a fenti PDF ikonra kattintva.)

gondozási koordináció és integráció

a beteg gondozásában részt vevő valamennyi tudományág gondozási tevékenységét össze kell hangolni, hogy fokozzák a betegre való összpontosítást. Mint a legtöbb nővér tudja, bár, ez nem mindig lehetséges. A koordinációs folyamat simítása érdekében dolgozzon együtt a multidiszciplináris gondozási csoport egyik tagjával, hogy beágyazza a betegközpontú ellátást az ellátási tervbe. Ne feledje, hogy egyes csapattagok nem ismerik a betegközpontú ellátást; előfordulhat, hogy előzetesen meg kell tanítania őket, vagy mentorálnia kell őket a folyamat során. Ahogy együtt dolgozik a csapat többi tagjával, a multidiszciplináris gondozási terv simábban fog összeállni.

információ, kommunikáció és Oktatás

annak érdekében, hogy a betegek megértsék a betegközpontú ellátást, biztosítsák számukra a legfontosabb információkat, kommunikációt és oktatást. Beágyazza a betegközpontú ellátás elemeit a velük folytatott megbeszélésekbe, hogy megtanítsa őket az Általános egészségükben és jólétükben játszott szerves szerepükről. Magyarázza el, hogy az ellátás, amelyben részt vesznek, tükrözi preferenciáikat. Kérjen segítséget az ellátás általános tervének megtervezésében. Válaszoljon kérdéseikre könnyen érthető kifejezésekkel, nem zsargonnal.

a betegek elkötelezettségének fokozása érdekében a betegközpontú ellátási folyamatban személyre szabhatja kommunikációját a betegek igényeinek megfelelően. Ehhez tegyen fel nyílt végű kérdéseket, hogy betekintést nyerjen aggodalmaikba, például:

  • meg tudja mondani, hogy érzi magát most?mit szeretnél, mit tegyek érted ebben a pillanatban?
  • itt van egy lista az öngondoskodási tevékenységekről, amelyeket a nap vége előtt be kell fejezni. Van preferenciája, hogy mely tevékenységeket kell először elvégezni? Hiányzik valami a listáról, amit szeretnél, hogy hozzáadjak?

győződjön meg róla, hogy elegendő idő áll rendelkezésre erre az interakcióra, hogy a betegek szabadon kifejezhessék aggodalmaikat és szükségleteiket. Adjon lehetőséget számukra, hogy részt vegyenek a kezelési rend kiválasztásában. A közös döntéshozatal kulcsfontosságú, mert a beteg értékeit és preferenciáit helyezi a középpontba. Ideális esetben Önnek, a betegnek és más egészségügyi csoport tagjainak meg kell vitatniuk a különböző kezelési lehetőségek előnyeit és hátrányait. Segítsen a betegeknek megérteni az Ön által bemutatott információkat vizuális képek, analógiák vagy más eszközök segítségével. Kínáljon nyomtatott, audio, video, Internet és elektronikus forrásokat, hogy oktassák őket egészségi állapotukról, és segítsék őket a megfelelő kezelések kiválasztásában. Biztosíthat például füzeteket, hangfelvételeket és videókat, amelyek bemutatják egy adott kezelés előnyeit és hátrányait. Ezek a döntési segédeszközök segítenek a betegeknek megalapozott döntéseket hozni, amelyek tükrözik preferenciáikat, értékeiket és meggyőződésüket.

kényelem

győződjön meg arról, hogy a beteg fizikailag és érzelmileg kényelmes, hogy aktívan részt vegyen a betegközpontú ellátásban.

családi input

Ha a beteg beleegyezését adja, a családtagok és a barátok inputját bele kell foglalni az Általános gondozási tervbe.

bár a betegközpontú ellátás jól definiált volt, integrációja az ápolás tudományágában még nem valósult meg teljesen. Az ebben a cikkben szereplő stratégiák segítségével integrálhatja a betegközpontú ellátási elveket a napi gyakorlatba.

kiválasztott hivatkozások

Abraham M, Moretz JG. Beteg – és családközpontú ellátás megvalósítása: I. rész-a kihívások megértése. Pediatr Nurs. 2012;38(1):44-7.

Barry MJ, Edgman-Levitan S. megosztott döntéshozatal-a betegközpontú ellátás csúcsa. N Engl J Med. 2012;366(9):780-1.

Berwick DM. Mit jelent a” betegközpontú”: egy szélsőséges vallomása. Egészségügyi Aff (Millwood). 2009;28(4):w555-65.

Ford PE, Rolfe S, Kirkpatrick H. utazás a betegközpontú ellátáshoz Ontarióban, Kanadában: a legjobb gyakorlati útmutató végrehajtása. Clin Nur Spec. 2011;25(4):198-206.

Hobbs JL. A betegközpontú ellátás dimenziós elemzése. Nurs Res. 2009;58 (1): 52-62.

Aaron Bechtold beiratkozott a Bachelor of science in nursing program és a kutatási asszisztens a Daphne Cockwell School of Nursing a Ryerson Egyetem Torontóban, Ontario, Kanada. Suzanne Fredericks a Ryerson Egyetem docense.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.