Ci sono numerose ragioni dietro l’uso di desktop remoti, che svolgono un ruolo cruciale nell’ecosistema software IT di oggi. Se stai fornendo servizi di supporto per desktop e laptop, lavorando con server o applicazioni virtuali o lavorando in un’azienda in cui gli uffici sono distribuiti a livello nazionale o internazionale, utilizzerai software desktop remoto.

I sistemi Windows sono dotati di un protocollo integrato per le connessioni remote. Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP) fornisce un’interfaccia grafica attraverso la quale gli utenti possono connettersi a un computer remoto tramite una connessione di rete. Tuttavia, esistono attualmente sul mercato diverse alternative al PSR, progettate per ovviare a potenziali lacune di funzionalità. La mia raccomandazione principale per un’alternativa al desktop remoto è SolarWinds ® Dameware®, che offre una versione on-premise e una cloud, entrambe progettate per facilitare la gestione dei problemi del desktop remoto.

Che cos’è RDP?

RDP, abbreviazione di Remote Desktop Protocol, è un protocollo sviluppato da Microsoft. Esso consente di connettersi a un altro computer utilizzando un’interfaccia utente grafica, in modo da poter interagire con la macchina remota. È possibile controllare una sessione di desktop remoto ed eliminare o copiare il testo tra le applicazioni in esecuzione sul computer host e il computer guest. Questo aiuta con la risoluzione dei problemi remoti e la risoluzione dei problemi, quindi il personale IT non avrà bisogno di andare direttamente al computer che si verifica il problema.

Tuttavia, con l’aumento della criminalità informatica sono venuti avvertimenti sulla sicurezza di RDP. Inoltre, diverse alternative PSR sono apparsi sul mercato, molti dei quali offrono molto di più in termini di capacità a seconda delle esigenze specifiche. Se stai cercando un’alternativa al protocollo Desktop remoto, considera le opzioni riportate di seguito.

  1. SolarWinds Dameware Supporto Remoto
  2. SolarWinds Dameware Remoto Ovunque
  3. Royal TS
  4. Immagini
  5. Terminali

Miglior Desktop Remoto Alternative

  1. SolarWinds Dameware Supporto Remoto (DRS)

Dameware servizio di Assistenza Remota è un aggiornamento significativo dal PSR, progettato per fornire tutte le stesse caratteristiche come la Microsoft protocollo lungo con l’aggiunta di funzioni che consentono di migliorare la risoluzione di un problema e di sicurezza informatica su dispositivi remoti. Come RDP, DRS lo rende facile da collegare in remoto ad altri computer. Con funzionalità aggiuntive costruite per andare oltre quelli in RDP, DRS rende per un completo e facile da usare remote desktop connection manager alternativa.

Come RDP, DRS offre accesso remoto multipiattaforma, con supporto per computer Mac, Windows e Linux. In un ambiente aziendale, ad esempio, può funzionare su desktop Windows, server Linux e dispositivi Mac con cui il personale può connettersi da casa. Ciò include l’accesso ai computer da dispositivi Android e Apple, inclusi i tablet, che non sono supportati in RDP.

Sia RDP che DRS offrono la possibilità di connettersi sia su Internet che su LAN. Ciò è particolarmente importante in DRS poiché questo, insieme alle altre funzionalità dello strumento, può aiutare a facilitare la risoluzione dei problemi. Con DRS e RDP, è possibile riavviare in remoto interi sistemi o interrompere servizi e processi se qualcosa sta causando il fallimento del sistema. DRS è progettato per andare oltre, anche se—include strumenti di sistema che consentono di risolvere i problemi su un computer si è connessi a distanza senza dover interrompere la sessione dell’utente. DRS, come RDP, consente anche di copiare e incollare direttamente—o eliminare-il testo nelle applicazioni tra la macchina host e guest.

Dameware Remote Support offre una prova gratuita per un massimo di 14 giorni.

  1. SolarWinds Dameware Remote Everywhere (DRE)

Un’altra buona opzione da considerare, in particolare se si lavora in un ambiente IT basato su cloud, è Dameware Remote Everywhere. DRE è in qualche modo lo stesso strumento di DRS, ma offre caratteristiche leggermente diverse.

In primo luogo, DRE è progettato per l’uso nel cloud, il che significa che è accessibile da qualsiasi dispositivo compatibile con connessione a Internet. RDP si connette anche a dispositivi remoti su Internet; tuttavia, una distinzione tra i due strumenti può sorgere quando si tratta di velocità. Mentre DRE ha una particolare attenzione alla velocità, con connessioni remote in genere stabiliti entro otto secondi, RDP in genere ha tempi di connessione più lenti.

DRE include anche funzionalità aggiuntive per scattare screenshot e registrare durante le sessioni remote e connettersi con l’utente tramite VoIP o videochiamata. RDP non include nativamente queste funzionalità, con l’unico modo per registrare o prendere screenshot durante le sessioni remote è implementando strumenti e procedure esterne.

Dameware Remote Everywhere offre una prova gratuita per 14 giorni.

  1. Reale TS
reale ts
© 2020 Reale Apps Squadra. Tutti i diritti riservati.

Royal TS fornisce il supporto per RDP e altri protocolli di connessione, tra cui VNC, SSH, FTP e SFTP, e la connessione tramite interfacce basate sul Web. Come altri strumenti professionali, include funzionalità di gestione delle credenziali e condivisione, quindi non è necessario accedere ripetutamente. Fornisce inoltre funzionalità di risoluzione dei problemi remoti.

Una delle caratteristiche uniche di Royal TS è la possibilità di creare attività di comando e attività di sequenza di tasti, che consentono di creare le proprie attività e automatizzare parti dei processi di risoluzione dei problemi. Ad esempio, ping e traceroute sono integrati ed è possibile automatizzare le attività ripetitive, in modo da poterle eseguire non appena viene stabilita una connessione.

Royal TS si distingue da RDP quando si tratta di allocazione delle credenziali. Mentre RDP consente di salvare e condividere le credenziali tra i compagni di squadra, non consente di salvare le credenziali legate a un gateway desktop remoto. Royal TS non solo consente di creare oggetti e cartelle e allocare dinamicamente le credenziali, ma consente anche di collegare cartelle e connessioni per ereditare le credenziali. Queste caratteristiche sono progettate per facilitare l’accesso forte e le misure di sicurezza.

Royal TS offre un download gratuito della sua versione “Lite”, che consente fino a 10 connessioni e 10 credenziali. La versione a pagamento è disponibile anche attraverso il sito web dello sviluppatore.

  1. Schermi
schermi
©2008-2020 Edovia Inc. Tutti i diritti riservati.

Se stai cercando un’alternativa RDP specifica per l’utilizzo con computer Mac o dispositivi mobili, Edovia produce molti prodotti, tra cui diverse versioni di schermi.

Schermi iOS consente di controllare altri computer dal vostro iPhone o iPad, utilizzando una connessione SSH. Può connettersi a Mac, Linux, Raspberry Pi e PC Windows, utilizzando l’app Screens Connect. È possibile visualizzare la sessione corrente (ad esempio, per la risoluzione dei problemi) o avviare una nuova sessione.

Schermi Mac fornisce le stesse funzionalità di schermi iOS, ma dai sistemi Mac OS.

C’è una prova gratuita di Screens Mac, e una versione gratuita, chiamata Screens Express, con un utilizzo limitato per circostanze specifiche. Schermi Mac è scaricabile attraverso il sito web di Edovia. È possibile acquistare Schermi iOS da App Store.

  1. Terminali
terminali
© 2020 Microsoft. Tutti i diritti riservati.

Terminals è un gestore di desktop remoto open source destinato a gestire il problema del controllo di più connessioni contemporaneamente. Si integra RDP come uno dei protocolli che supporta, ma funziona anche con VNC, VMRC, SSH, Telnet, RAS, Citrix IC, e HTTP e HTTPs.

Include diverse funzionalità di base per rendere l’esperienza di connessione remota più fluida, tra cui un’interfaccia multi-scheda, finestre ridimensionabili, barre degli strumenti personalizzabili e una cronologia delle connessioni, in modo da poter vedere a quali macchine si è connessi di recente. È inoltre possibile cercare per nome del server e guardare le note di protocollo. Questo strumento è di alta qualità, ma di base, e potrebbe non essere adatto per una grande azienda che ha bisogno di una maggiore serie di funzionalità per il supporto IT e la gestione della risoluzione dei problemi.

È possibile scaricare i terminali gratuitamente su Github.

Come strumento gratuito, Terminali è un’alternativa mRemoteNG. Per un confronto tra mRemoteNG e Terminali, guarda entrambi i repository in Github per visualizzare la documentazione, poiché diventa un po ‘ tecnica.

Come scegliere un’alternativa RDP

Ci sono diversi fattori alla base della scelta di una buona alternativa RDP, ma la tua decisione dipenderà in gran parte dal numero di connessioni con cui hai a che fare, dal tipo di informazioni nel tuo ambiente (ad esempio, se è sensibile e richiede maggiore sicurezza) e dalle dimensioni della tua azienda.

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